メンバー特典②のご案内
キャンセル料が無料になります
いつも当教室をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、メンバー会員の皆様へのサービス向上の一環として、メンバー会員限定特典「キャンセル料無料サービス」を開始いたします。
これまで、ご都合や体調不良などによりやむを得ずご参加が難しくなった場合には、規定に基づくキャンセル料を頂戴しておりましたが、本サービスの対象となる会員様は、いつキャンセルしても、キャンセル料をお支払いいただくことなくご予約を取り消していただけます。
お仕事やご家庭のご都合などで予定が変わりやすい方にも、これまで以上に安心してお申し込みいただける制度となっております。
今後も皆様に快適にご利用いただける教室を目指し、サービスの充実に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
※本サービスはメンバー会員限定の特典となります。ビジター会員のキャンセルについては、会員規約または各クラスのご案内をご確認ください。
サービススタートの背景
メンバー会員制度の付加価値向上
当教室には、長年にわたり継続してご参加くださる方や、定期的にクラスをご利用くださる方が多くいらっしゃいます。そのような皆様の日頃のご愛顧に感謝するとともに、より安心してご予約いただける環境を整えたいとの思いから、本サービスを導入いたしました。
実際には、お仕事の都合や急な体調不良、ご家庭の事情など、ご本人の意思とは関係なく参加が難しくなることもございます。そのような際に、「キャンセル料が気になって申し込みをためらう」というお声も少なからずありました。
私どもとしては、まずは気軽にお申し込みいただき、参加できるときには存分に稽古を楽しんでいただきたいと考えております。そこで、日頃より教室を支えてくださる会員の皆様への特典として、キャンセル料無料サービスをご用意いたしました。
もちろん、少人数制の教室運営のため、ご都合が悪くなった際にはできるだけ早めのご連絡にご協力いただけますと幸いです。
今後も皆様にとって利用しやすく、安心して通っていただける教室づくりに努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
ビジター会員制度導入の背景
当教室には、定期的に通いたいお気持ちがありながらも、遠方にお住まいであったり、お仕事の都合で予定を立てにくかったりと、さまざまなご事情をお持ちの方がいらっしゃいます。
そのような方々にも無理なくご参加いただけるよう、当教室では「ビジター会員制度」を設けております。
教室運営の観点から申し上げれば、ご参加いただく皆様にご入会いただけることは大変ありがたいことです。しかしながら、私どもは教室運営の都合よりも、まず皆様が学ぶ機会を失わないことを大切にしたいと考えております。
そのため、入会を前提とせず、必要なときに気軽にご参加いただける制度としてビジター会員をご用意しております。
メンバー会員は継続的なご利用を前提とした制度であり、ビジター会員は単発のご参加や不定期のご利用を前提とした制度です。
どちらが上位・下位というものではなく、ご自身の参加スタイルに合わせてお選びいただければ幸いです。
ご入会は無理なくどうぞ
ソードアカデミージャパンはクラスに自信があるからこそ、ご入会を急がせるようなことはいたしません。クラスや事務局の対応をじっくりと見て、時間をかけてゆっくりとお考えください。

